2014年黑色星期五銷售熱潮再度席捲美國，不過，跟過去比較不同的是，以往店門打開人群蜂擁搶購的畫面，今年已經很難看到。

倒不是因為搶購人潮變少，而是因為行動裝置的普及，人們越來越傾向線上直接購買。

黑色星期五在美國用來代表每年感恩節之後的第一天。這天通常被認為標誌著聖誕購物熱潮的正式開始，也是全美零售業最寄予重望的時期。根據IBM提供的分析報告顯示，2014美國黑色星期五(Black Friday)銷售結果出爐，彙整銷售態勢，可看出以下幾項趨勢變化:

• 行動裝置數量已達歷史性的里程碑，也同時大幅增進線上購物成長，線上流量較去年增加25%，行動裝置銷售年成長率為28.2%。

• 感恩節的線上購物熱潮，會連帶牽動黑色星期五的網購數量，有成正比的現象。

• 黑色星期五的前五大網購量城市分別為：紐約、華盛頓特區、亞特蘭大、洛杉磯、芝加哥，而紐約消費者單筆訂單平均花費91美元。

• 黑色星期五時段，使用智慧型手機與平板電腦瀏覽量分別為7%及14.6%，然而購買率分別為11.8%及16%，平均單筆訂單平均花費126.5美元及107.55美元，顯示平板使用者更容易在當時進行購物動作，消費額也相對較高。

• 使用iOS的用戶，無論是購物量及費用，都遠遠超過使用Android系統的用戶。

• 使用個人電腦購物的消費金額，高出使用行動裝置的用戶6%。

• 使用Facebook的人消費的平均消費額較使用Pinterest高出10%。

• 電子傳單發送頻率變小，現在主要發送於當季主打的目標活動宣傳上。

圖說: 黑色星期五銷售較2013年成長9.5%。一天來說，08:55左右為銷售高峰。

針對四種不同熱量零售種類來分析其成長趨勢：

資料來源:

Black Friday Results 2014