信諾(Cigna)2020年第一季營收亮眼,靈活因應疫情提供顧客周全服務

五月 08, 2020 No Comments by

在疫情衝擊下,許多公司繳出了不俗成績,美國知名保險巨擘信諾(Cigna)醫療保險公司在2020年第一季總營收為384億,每股營運淨利較去年同期增長20%。

信諾的商業醫療計劃業務規模龐大,擁有超過1400萬會員,面對此次疫情衝擊,信諾團隊靈活因應,提供多項措施支持其會員:

⭕️在2020/05/31前關於COVID-19相關的篩檢、測試、治療等自付費用減免

⭕️透過24小時全年無休的線上醫療顧問、簽約合作的專業藥局網絡,能讓受限於隔離政策的客戶線上訂購處方藥,且無須支付額外費用,即可將在家收到處方藥物。

⭕️針對客戶在非合作的醫院或醫師有進行COVID-19的相關治療行為,信諾將會輔導顧客相關費用的償付處理辦法,降低客戶的自付費用。

隨著信諾提供的服務越來越完善,涵蓋的項目也越來越多,既有顧客續保或投保更多,也吸引更多新顧客,信諾的成長反映健康保險、綜合醫療和海外市場帶來的強勁貢獻。

事業創新智能, 焦點要聞

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