入選道瓊永續性指數的企業,其企業表現到底如何?是否真能做出不一樣的貢獻?
□入選企業的CSR實踐範例
入選道瓊永續性指數的企業,在社會責任的實踐上,有什麼具體表現呢?觀察該指數內的企業,大多是能落實企業社會責任,而且結合本身營運內容,成為競爭力大師麥可˙波特所強調的「將社會責任融合在策略中,能消弭過去社會責任是『額外成本』的狀況,而且更能促進公司成長」的類型。
例如,名列道瓊永續性指數主要持股的奇異集團(General Electronic Co.)就是一個重要參考。奇異被一群修女激發了「綠色創想」計畫(Ecomagination),結合本身的事業體,融入綠色、節能的創新基因,相關營業額已由2004年的60億美元,大幅成長為2008年的170億美元,各事業體持續投入太陽能發電、混合式火車頭、燃料電池、低放射性飛機發動機、輕質耐久材料、水淨化科技…等領域。
一個有趣的例子,是奇異公司的「智慧輸電網」計畫(Smart Grid),目前已在佛羅里達與加州實行,藉由使用智慧輸電網,可以即時量測每住戶單位的用電尖峰與離峰,並將數據紀錄與傳輸至發電單位,發電單位供電時更能貼近需求,避免浪費。而在德州奧斯丁推動的「碧墾街減碳計劃」(The Pecan Street Project),則更進一步以能源替代方案、搭配智慧輸電網,降低能源浪費。經過估算,若提升能源效率5%,則可以降低2621億噸的二氧化碳排放,等同於多種了3240顆樹。
而名列指數的另一家企業,則是瑞典的軸承製造商「思凱孚」(AB SKF)。這家百年企業的主要核心競爭力、策略目標就是要透過高效能的軸承設備,降低耗能、提高能源的運用效率,並實際落實「生命週期管理」(Life Cycle Management),應用環境會計系統,有效判斷各種環境成本相關決策。
由於該公司的努力,使它贏得了德國政府頒發的巴發利亞能源獎 (Bavarian Energy Award);且在北歐五國中最少排放二氧化碳企業榜中排行第二,贏得「年度最佳綠色環保公司」的榮譽。
其他還包括專門研製粉末塗料的匹茲保工業集團(PPG Industries Inc.)。原本塗料一般被認為是對人體、環境有害的領域,但匹茲保工業集團打破了這個迷思!
該公司目前為世界領先的低揮發性有機化合物(VOC)塗料生產企業。與傳統塗料和工藝相比,該公司的產品不含溶劑成分,且剩餘的所有材料、以及90%以上的環境空氣,都可以回收,而且生產成本更低、且塗面更美觀耐久。同時,該公司延伸生產出目前業界最好的陽光控制低輻射專利玻璃Solarban 70XL:傳送63%的太陽自然光、同時阻擋73%的太陽熱能,也成為第一家全線建築玻璃產品均通過銀質獎章認證的美國企業。
透過這些實例,我們知道:企業落實社會責任,絕對是能和本身的經濟利益連結在一起的。
當然,道瓊永續性指數仍有其缺點,例如所選的企業,「代表性」很重要、避開冷門的企業,也因此,雖然避開了安隆、世界通訊…等企業,卻也挑選了美國國際保險集團(AIG)這種深具代表性、但卻對金融環境造成重大衝擊的企業。
不過,瑕不掩瑜,整體來說,道瓊永續性指數所挑選的企業,雖稱不上完美,但至少皆有CSR意識,企業也願意持續改善本身不完美,在環境、社會、經濟上,儘可能達成一致合諧。