同樣的商品是不是創新，各方都持不同看法。聽起來有點玄的「創新」，究竟是什麼？是不是新產品賣不動，就可以說是不夠「創新」？每個公司都將「不創新，就滅亡」的口號掛在嘴上，但分辨創新並非易事，究竟有沒有道理可循？