高曼畢生的研究，皆專注於情緒智商領域。他在1990年代，提出舉世知名的「EQ」(Emotional Intelligence)觀念，這項突破性的創見，也使他被譽為「EQ之父」。
他的書籍在全球銷售量高達五百萬本以上，同時被《時代雜誌》稱譽為二十世紀最有影響力的二十五本企管書籍之一，在教育界、事業經營領域都有熱烈的討論，也大幅改善人與人之間溝通的品質。
高曼指出，相對於IQ(智力)，EQ 更為要緊。包括自我覺察、自我管理、同理心…等訓練，提高情緒管理的能力，抗壓性增加，內心也更能呼應其他人的真實情感，進而改善團體氣氛，帶來正面互助的動力。
高曼也積極和各領域的傑出人士交流，激發更多嶄新的見解。與達賴喇嗎對談就是極好的一例，象徵東方智慧與西方科學的激盪交流。兩人對於如何對治「破畫姓情緒」有極精彩的討論。在該對談後幾個月，美國旋即發生911攻擊悲劇，兩人對談中提到的人性黑暗面更是預言似切合時弊。
近來高曼觀察發現，在3C產品使用過度的現在，儼然已經變成一個史上首見的「分心年代」，大家忙碌於接收電子郵件、通訊軟體、社群網站…….大量訊息轟炸，快速流失專注力的品質，人們容易膚淺、片段、快速的匆匆掠過，忽略整體事物的變化。其負面影響甚至擴及親子關係的疏離。
高曼指出，專注力如同肌肉，經常使用就能增強力度、耐力。
身為研究學者，高曼依循「由內而外」的途徑，提出三個改善專注的的正確之道:
(1) 內在的專注力
傾聽內心的聲音，可以透過靜坐、呼吸，提升正念（mindful），釐清每件事情的優先緩急。
(2) 對他人的專注力:
以同理心理解、呼應其他人的想法，正確幫助別人，團隊能力可獲得提升。
(3) 對外界的專注力
以領導者的格局，有系統的理解大環境的變化。可提升組織決策品質。
