根據統計,台灣有7成以上的公司屬於中小企業,此一比例遠比以財閥為主的韓國、大型商社為主的日本,都還要高出許多。
早期的創業,一只皮箱走透透的年代,許多人靠著做全球貿易、製造業,開了自己的公司,當了老闆;
而現在許多人創業,則是從服務業著手,開飲料店、咖啡館、網路拍賣,但事實上,根據統計,創業1年後存活比例只有10%。5年後還能存活者,更是只有1%,十分稀有。
為什麼會如此?
做生意最難的地方
做過生意的人都知道,要開公司、開店,要選址、買硬體設備、招募員工、進銷存管理之外,其實,都還不算是整件事情最困難的部分。
做生意,最難的地方是什麼?就是「有生意」這件事情了。
創造顧客群,獲取他們心悅誠服所貢獻的金錢、喜好、口耳相傳,才是整件事最耗心力的部分。
而且,最好做到「生意興隆通四海」的程度。
生意興隆,能有多興隆?
就像全球每年有上千萬、甚至上億的顧客,追求新款iPhone、iPad、無線耳機的發布,心甘情願掏出荷包購買,光是一季就貢獻營收達千億美元的水準,這規模真是有夠龐大。
又或者,有超過 2 億人的訂戶訂閱Netflex串流服務,超過3億人訂閱Spotify服務,這些顧客帶來的龐大營收規模,也絕對不是自行創業、做小生意所能比擬。
這些來自顧客實際購買、挹注贊助的現金流,就是顧客的「心智能量」。
不只是科技業,其他來自於各行各業的顧客心智能量,也是十分巨大。
收集全球各產業顧客的心智能量
就像許多顧客對咖啡上癮了,全世界每天要喝掉16億杯咖啡,顧客群看似龐大,但如果自己想開咖啡館,自己一天能賣出幾杯,又能獲得多少顧客的喜愛呢?
試想看看,與其自己開一間咖啡館,一切從頭打造,從無到有、一個一個累積顧客,倘若你有一個系統,不須從頭開始,就能收集當前眾多喜愛咖啡顧客的心智能量、消費力,那會是多麼愜意?
甚至,這套系統,還能收集來自各種不同產業顧客的心智能量、消費力,例如來自零售商品業的顧客群、來自醫療業的顧客群、來自家電用品產業的愛用者……等,是不是更加美好?
因為每個不同產業、不同市場,都有不同的成長周期,影響不同顧客群的變數也不盡相同,互有消長,形成不斷流動的能量循環,甚至,這套系統還能把收集到的顧客能量,用來擴增、放大人類本身面對未來的動能,如此一來,就能讓你享受越來越多的能量!
無論如何,開店創業,是從0開始,從新創造你的顧客時,勢必犧牲許多自己的時間和心力,而且不保證成功,此時,不妨直接收集既有、龐大的顧客心智能量,會是更有效能的好方法!
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